0
Исправлено
Реализация одиночки (singleton)
Нужно в псевдокод
static method getInstance() is
if (this.instance == null) then acquireThreadLock() and then this.instance = new Singleton()
добавить ещё одну проверку
static method getInstance() is
if (this.instance == null) then acquireThreadLock() and then if (this.instance == null) then this.instance = new Singleton()
Ответ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Исправил, спасибо!